Customer Centric
Como Tornar Sua Empresa Verdadeiramente Centrada no Cliente
Introdução Atualmente, ser centrado no cliente não é apenas uma estratégia de mercado, mas uma necessidade crucial para a sobrevivência e sucesso a longo prazo.
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Introdução O JTBD, ou “Jobs to be Done”, é um conceito que tem sido cada vez mais utilizado no desenvolvimento de produtos e estratégias de
Ter uma perspectiva estratégica é fundamental para tomar decisões assertivas em uma empresa. Mas ela isolada da perspectiva cliente é erro que custa na maioria
Em sua jornada rumo à inovação e crescimento, as empresas frequentemente se deparam com desafios que limitam a obtenção de resultados significativos. Isso ocorre, muitas